sobre las reservas
Preguntas frecuentes – Como reservar
SABER SOBRE LA DISPONIBILIDAD, RESERVAS, PRECIOS, FIANZA..
PREGUNTAS FRECUENTES
Cómo puedo comprobar la disponibilidad de un alojamiento?
La disponibilidad de las propiedades mostrado en el calendario puede cambiar rápido
Para garantizar la disponibilidad de un alojamiento para su fecha deseada,
tendrá que contactar con AndalucíaSimple
Puede realizar una petición por correo electrónico (enlace pagina) o bien puede hacerlo por teléfono en el (+34) 653 916 221
Como servicio y si lo desea, podemos bloquear / pre-reservar su propiedad deseada durante 48 horas – naturalmente sin compromiso y gasto ninguno por parte del cliente
Qué está incluido en el precio del alojamiento?
Los precios indicados son los precios finales, incluyendo los gastos de luz, agua, gas y el menaje de las casas con sabanas y toallas de baño.
La limpieza final siempre está incluida en el precio. Una limpieza extra durante la estancia correrá por cuenta del inquilino.
El uso y la limpieza de la piscina durante la temporada del 01. de Abril hasta el 31. de Octubre está incluido en el precio. Fuera de ésta temporada es posible que haya que pagar un extra por el uso y la limpieza de la piscina.
Puede que en algún alojamiento con aire acondicionado, jacuzzi o algún otro electrodoméstico de alto consumo energético haya que pagar un extra por su uso. Siempre será previamente informado.
Estancia mínima en los alojamientos?
La estancia mínima normalmente es de una semana / 7 noches.
Hay algunas excepciones en las que en temporada alta se exigen 14 noches.
En temporada baja y en algunos casos en temporada media cabe la posibilidad de alquilar alojamientos de 2 a 5 noches.
Día de entrada y salida en los alojamientos?
AndalucíaSimple siempre intentará adaptar el día de entrada y salida a la conveniencia del cliente, siempre que no sea Julio o Agosto.
La decisión final depende del propietario de la casa. Especialmente en temporada alta, que será de sábado a sábado en casi todos los alojamientos.
En temporada media y baja hay mas tolerancia con las entradas y salidas, y en condiciones normales el cliente podrá elegir su día preferido.
Que horario de entrada y salida tienen los alojamientos?
Como norma general, el horario de entrada a un alojamiento se podrá efectuar a partir de las 16:00 horas.
La salida del alojamiento se efectuará antes de las 10:00 de la mañana.
El horario está sujeto a la ocupación anterior y posterior de la casa en ese día.
La entrada se podrá efectuar antes de las 16:00 horas si ese día no hay huéspedes en la casa.
AndalucíaSimple siempre intentará adaptar el horario de entrada y salida a la conveniencia del cliente. Las entradas que se realicen más tarde de las 22:00 horas se tendrán que comunicar con antelación.
Cómo realizo una reserva?
Una vez usted se decida por algún alojamiento deberá contactar con AndalucíaSimple bien por teléfono o bien por correo electrónico. Le indicaremos la disponibilidad del alojamiento y los términos del contrato si se desea reservar el alojamiento.
Siempre que se pretenda alquilar un alojamiento el cliente tendrá que realizar una reserva del mismo, abonando una cantidad a una cuenta bancaria que le facilitaremos cuando las dos partes estén conformes.
Normalmente se entrega un máximo del 25% por adelantado y por transferencia bancaria. El resto del importe se abonara en metálico a la entrada del alojamiento.
Hay algunas excepciones en las que se abonará un deposito superior para la reserva.
Tengo que dejar algún deposito de fianza?
Alguna propietario exigirá dejar una fianza al entrar en la casa.
Que no debo hacer?
- Un mal uso de las instalaciones
- Llevar a un animal domestico sin previo aviso
- Realizar algún tipo de celebración sin previo aviso
- Aumentar en número de personas por el que inicialmente se contrato el alojamiento
- Superar el aforo máximo de la casa
- Realizar una entrada después de las 22:00 horas sin haber avisado antes.
Aun tienes algunas dudas?
SOLICITUD DE INFORMACIÓN
Encontrar una casa con AndaluciaSimple es muy sencillo. Solicite información de las villas que le interesan en 4 sencillos pasos que le mostraremos a continuación
1 – Elegir zona
Si usted no conoce Andalucía, le hemos preparado unas sugerencias de zonas para que pueda elegir lo que mas se ajunte a sus necesidades. Para ello les mostramos a través de este enlace las distintas zonas y sus características. * Usted puede no seleccionar ninguna zona en el buscador y se listaran todos los alojamientos
2 – BÚSQUEDA
Busque su alojamiento indicando sus preferencias en los campos de numero de personas, baños y fecha. Ninguno de estos campos es obligatorio. Si usted necesita en su alojamiento alguna particularidad que no contemple nuestro buscador por favor indíquelo a través de este formulario.
3 – listado de villas
Una vez realizada la búsqueda podrá elegir una o varias casas del listado. Para elegir mas de una casa tendrá que pulsar el icono en forma de corazón y añadirá esa casa a su listado de favoritos. Pedimos que tenga consideración y no envíe listados con muchos alojamientos.
4 – ENVÍO DE FORMULARIO
Rellene los datos del formulario y espere a que le respondamos a su petición. El tiempo estimado de respuesta suele ser en el mismo día. Recuerde que usted no esta haciendo una reserva, esta solicitando información. A veces algún calendario puede no estar al día a pesar de que tiene una alta fiabilidad.
NUESTRA RESPUESTA
El tiempo estimado de respuesta a un formulario es inferior a 24 horas, siendo la mayoría de las veces de forma instantánea. Nuestra respuesta nunca superara las 48 horas. Si desea formalizar una reserva le daremos a conocer las condiciones de la misma.
VALORA NUESTRA ATENCIÓN
Puede valorar la atención recibida, el compromiso y la rapidez a través de este cuestionario.
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